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生鲜坏了送菜企业怎么赔?按照合同赔偿

从送菜企业下单配送过来的生鲜坏了,送菜企业该怎么理赔?首先生鲜坏了分了几种情况,一是配送之前生鲜已经坏了,二是配送途中导致的生鲜损坏,三是客户本身收货后保存不当导致的生鲜损坏。

首先要确定生鲜损坏的原因,如果是配送之前生鲜已经损坏或者配送途中发生意外导致生鲜损坏,送菜企业应马上进行赔偿;若是客户当场签收生鲜没有问题后期保养不到导致生鲜损坏,那么送菜企业概不负责。

客户收到生鲜,应当马上验货,检查签收。当场验货签收能有效确定生鲜是否存在问题,能够确定生鲜损坏属于哪种原因。如果生鲜损坏属于送菜企业的责任,那么按照签订的合同进行具体补偿。

生鲜配送过程中难免会遇到各种问题,签订合同就显得非常重要,对各种情形都做出明确规定和相关赔偿条件,不同的生鲜货品有不同的赔偿规则,能够全面维护双方的利益,这里就不一一做说明。

所以说,签订合同和当场验货显得格外重要,是维护客户利益最有效的方法。

点击: 发表时间:2020-06-06 18:41 分享到:

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